Thermotrack-Webserve utilise un certains nombres d’outils en ligne pour fonctionner. Si vous avez des soucis d’affichage (Menus, courbes, etc, veuillez vérifier que votre connexion vous permet d’accéder aux sites suivants. Copiez chacune des adresses ci-dessous dans votre navigateur et vérifier qu’une page s’affiche. Dans la cas contraire, vérifiez les réglages…
Pour paramétrer une adresse IP fixe à un Sensor Net Connect ou Controller FoxNet, suivez les instructions ci-dessous Branchez le Sensor Net Connect ou le Controller sur votre PC à l’aide du câble USB fourni Recherchez le matériel dans la liste des matériels connectés une clé USB Ouvrez le fichier…
Message d’erreur Lors de la programmation ou la lecture d’un thermo bouton vous avez un message du type : Pour TBO Link Impossible d’ouvrir le fichier <C:\ProgramData\Proges-Plus\TBO_ Link\xxxx.xx> Détail de l’erreur système : Accès refusé. Pour TBWeb Link Impossible d’ouvrir le fichier <C:\ProgramData\Proges-Plus\TBWeb_ Link\xxxx.xx> Détail de l’erreur système : Accès…
Symptôme Le témoin de fonctionnement du Service Lecture des données de Thermoscan IP reste en rouge. Les données ne sont pas remontées automatiquement Solutions Forcez le démarrage du service S’il s’agit d’une nouvelle installation, il est fort probable que le service de lecture des données ne soit pas démarré automatiquement….
Les condition minimales requises pour l’installation et l’utilisation de Thermoscan IP sont Windows 7 et supérieur 2 Go CPU Mémoire 80 Mo pour l’application Mémoire 100 Mo pour environ 1 an de données (dépend du nombre de sondes et de la fréquence de mesure 1 Port USB Connection Internet pour…
Pour remplacer une sonde existante par une autre, suivez les instruction suivantes Ouvrez le logiciel Net Device Manager (ou logiciel Sensor Net Connect) Supprimer la sonde existante Dans la section « Sondes Sensor Net Connect » ou « Sondes Foxnet » Repérez la sonde par son numéro de série ou par le nom de…
Thermotrack Webserve vous permet de créer 2 types de rapport qui sont envoyés périodiquement par email au format PDF aux personnes que vous désignez 1) Rapport Courbes et Alarmes Ce rapport affiche la courbe de chaque équipement et la liste des dépassements de température avec les éventuelles justifications. Pour créer…
Si vous devez mettre à jour Net Device Manager, veuillez suivre les instructions suivantes : Si un client vous indique que Net Device Manager utilise trop le processeur de son poste, vous pouvez le renvoyer vers moi ou lui indiquer la marche à suivre suivante : Arrêter le service windows intitulé…
Pour ajouter une sonde branchée sur Sensor Net Connect, suivz les instructions suivantes Ajouter un nouveau Sensor Net Connect Ouvrez Net Device Manager Dans le menu « Eléments Réseau » cliquez sur « Nouveau » La liste des Sensor Net Connect présents sur le réseau s’affiche ainsi Note : Si votre Sensor Net Connect…
Pour installer et utiliser Thermotrack PC, les prérequis sont les suivants : Machine physique Windows 7, 10 ou 11 Processeur 64 bits Connexion internet pour le téléchargement de l’installeur Droit administrateurs pour l’installation Port USB pour branchement du lecteur de Thermo Bouton Droit en écriture pour les utilisateurs dans le…
