• Utiliser JAVA avec Thermotrack PC?

    Java est requis pour Thermotrack PC. Il est possible d’utiliser toute version de JAVA ou de OPEN JDK Dans tous les cas, il faut utiliser une version 32 BITS (même si votre PC est en 64 bits) Thermotrack PC propose d’installer OPEN JDK de Amazon Coreto. Si vous souhaitez utiliser…

  • Comment ouvrir un compte Thermotrack-Webserve?

    Vous êtes un nouveau client et vous commencez l’installation de Thermotrack-Webserve. Si vous n’avez pas encore reçu vos identifiants de connexions, remplissez le formulaire ci-dessous. Vous recevrez votre identifiants de connexion dès que votre compte aura été validé.  

  • Comment réinitialiser un Sensor Net Connect?

    Réinitialiser un Sensor Net Connect permet de restaurer ses paramètres d’usine. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous. Ouvrez le boîtier Débranchez le câble Ethernet (si version câblée) Connectez les 2 plots « Reset » avec un trombone par exemple Branchez le Sensor Net Connect sur le secteur Maintenez les…

  • Comment mettre à jour l’heure de mes sondes FoxNet?

    La date et l’heure de vos sondes FoxNet n’est pas correcte et il y a un décalage de plusieurs heures. Pourquoi mes sondes ne sont pas à l’heure? La date est l’heure des sondes FoxNet est déterminée par le FoxNet Controller auquel elle sont reliées Il est donc important que…

  • Comment obtenir un compte Thermotrack-Online

    Pour utiliser Thermotrack Webserve, vous devez disposer d’un compte pour votre entreprise. Si vous avez acquis une licence Thermotrack Webserve, faites une demande de compte via le formulaire ci-dessous : Vous recevrez ensuite vos identifiants de connexion par e-mail. Si vous souhaitez tester Thermotrack Webserve, vous pouvez utiliser le compte…

  • Pourquoi l’accès est-il refusé?

    Message d’erreur Lors de la programmation ou la lecture d’un thermo bouton vous avez un message du type Impossible d’ouvrir le fichier <C:\ProgramData\Proges-Plus\Thermotrack\V..\Thermobouton\xxxx.xx> Détail de l’erreur système : Accès refusé. Solution Demandez à votre service informatique de vous donner les droit en écriture dans la base de donnée de Thermotrack…

  • Comment trouver le numéro de série de mon lecteur?

    1) Si vous n’avez pas de licence ou êtes en version de démonstration Branchez votre lecteur et ouvrez Thermotrack Le numéro de série d’affiche dans la fenêtre 2) Si vous avez déjà une licence Branchez le lecteur USB sur le PC Démarrez Thermotrack PC. Allez dans le menu Utilitaires –>…

  • Comment réinitialiser un Controller FoxNet?

    Réinitialiser un Controller FoxNet permet de restaurer ses paramètres d’usine. Pour cela, suivez les instructions ci-dessous : Assurez-vous que le Controller est hors tension. Retirez le couvercle du Controller en dévissant les quatre vis situées aux coins. Une fois le couvercle retiré, avec le panneau de connecteurs face à vous,…

  • the test

    en anglais ze

  • Comment installer une sirène?

    Installation Branchez la sirène sur une alimentation 230V. Branchez le câble RJ12 sur un port libre d’un Sensor Net Connect. Il est possible d’utiliser une rallonge de 3, 10 ou 25 mètres. La Sirène peut être branchée sur n’importe quel Sensor Net Connect, même situé sur un autre réseau que…