Message d’erreur
Lors de la programmation ou la lecture d’un thermo bouton vous avez un message du type
Impossible d’ouvrir le fichier <C:\ProgramData\Proges-Plus\Thermotrack\V..\Thermobouton\xxxx.xx>
Détail de l’erreur système :
Accès refusé.
Solution
Demandez à votre service informatique de vous donner les droit en écriture dans la base de donnée de Thermotrack PC située par défaut dans :
- V9 : C:\ProgramData\Proges-Plus\Thermotrack\V9\Thermobouton
- V8 : C:\ProgramData\Proges-Plus\Thermotrack\V8\Thermobouton
- V7 : C:\ProgramData\Proges-Plus\Thermotrack\V7\Thermobouton
Bonjour,
je n’arrives pas a ouvrir l application
un message d erreur :
– Que s’est-il passé ?
Impossible d’ouvrir le fichier .
– Code erreur : u
– Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)
– Code erreur WD55 : u
– Code d’erreur système : u
– Message d’erreur système :
Access is denied.
Dump de l’erreur du module
.– Infos de debug :
##(IXStream)-Handle=##
– Infos attachées :
EIT_SRCFILE :
EIT_XINFO :
EIT_LOGICALTABLENAME :
—————————————
que dois faire dans ce cas?
merci d avance
Bonjour,
Dans ce cas, il faut demander à votre administrateur système de vous donner les droits en écriture dans le dossier C:\ProgramData\Proges-Plus\Thermotrack.
Notre support technique reste à votre disposition au +33 3.20.64.63.63
Bonne journée